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如何由“点”到“面”破局运营增加?

2023-05-04

从事运营工作做了那么多项目,不知道你有没有思考过这样一个问题:项目在什么时候突然增长?是什么原因实现的增长?最近一边在做项目一边梳理对这个问题的思考。整理成了这篇文章分享给你。项目实现增长的关键节点,暂且称之为“破局点”。


什么是项目破局点我对项目“破局点”的理解,不仅仅是在项目“0-1”阶段有突破的时候出现,项目发展到后期新的增长点也是“破局点”。在项目起盘阶段,会经历探索期,这时候项目处于冷启动阶段,可能一直都是不温不火的状态。通过对项目的分析找到了解决方案,实现了项目的增长。项目“破局点”可能是一篇爆款内容带动了流量增长,活动玩法的升级带来了更多的新增用户,甚至找到了合适的外部渠道资源都有可能打破项目在一段时间内的僵局。运营增长的突破很多时候看似偶然,背后肯定也是有迹可循。项目到了成长期,数据越来越稳定,作为项目负责人需要居安思危,需要提前考虑能不能找到新的增长点。任何项目其实都有自己的生命周期,在能够获得新增收益(流量/收入等)阶段多考虑项目下一步可能会出现的问题。如果把项目当作一份考卷,怎么答好这份试卷,需要经历“审题-破题-解题”的过程。找到破局点就是打破项目僵局的关键。如何寻找增长破局点既然项目的破局点这么重要,那么要怎么找到破局点呢?这里跟你分享一个案例,在线售卖知识付费产品项目。项目接手的时候处于“探索-突破”阶段,通过对日常的观察和分析,打破了僵局,逐步走向成长期。平台有一个现成的PC网站,搭建的新频道没有流量只有一个基础的框架结构,通过对现有网站频道及数据分析,梳理了整体的运营增长路径:用户获取、用户转化、用户经营、用户召回。网站频道需要解决2个关键问题,增加PC网站频道页面流量和获取浏览内容的用户联系方式。


1、流量获取这个项目的关键在于通过在线获取流量引流到私域成交,说白了就是通过做内容获取流量。如果你公司有专业的SEO,他们可能会习惯说“核心词”、“长尾词”、“词根”这些专业术语。结合项目特点,站在用户获取端,对平台业务线进行梳理,从用户角度对内容进行分类。小白类:完全不了解某个领域,需要解答各种概念问题,帮助用户理解基础知识。实操类:对某类知识已经有了了解并有实操经验,但还是会遇到一些不会处理的问题,需要专业系统解答。专业类:用户期望学完某项技能拿到结果,最好是跑通属于自己的商业闭环。内容从“小白”、“实操”、“专业”三个维度的切入,撰写文章内容,在搜索引擎拦截流量。在梳理内容环节分享2个细节,有助于提升工作效率。(1)善用EXCEL表格运营工作一定要巧用工具,让工具帮助自己提升工作效率。以下是我针对这个项目整理的关键词明细记录表格(仅供参考)。


这里说下做这张表的目的。一方面是方便日常内容检查和校验,另一方面也是为了方便后期的合作商费用结算。除此之外最重要的是通过对细节的记录,观察项目变化,内容选取、关键词布局对流量的影响,后端转化的引导等。(2)借力Chat-GPT工具新工具的出现,要学会积极拥抱,去尝试去学习。Chat-GPT工具确实很香!以前撰写文章标题,半天憋不出几个,现在只需要输入指令,分分钟给你答案。这里总结我在使用Chat-GPT工具撰写文章标题时候发现的规律。

结构化表达

有逻辑的表达自己的需求,列出一二三四点,越具体,工具给到的答案越接近你想要的。我:请根据以下关键词帮忙写5个文章标题关键词:项目、破局、突破目标用户:运营从业者Chat-GPT:以下是5个关于项目管理和策略突破的针对运营从业者的文章标题:"项目管理中的突破点:如何在每个节点都实现优化?""从破局到创新:运营专家的项目管理策略探析""项目管理实战指南:如何避免常见的瓶颈和误区?""如何发挥团队的协作力,从而领航项目增长?""利用数据洞察项目,实现从破局到突破的跃迁!"


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