正在产品上，支付宝具有多样化的直播场景触达用户——首页腰封、底部 Tab3 生活频道等；同时，品牌正在支付宝做直播营卖的同时还能够利用支付宝的各种产品赋能本人。

比如，五菱汽车正在制造全网爆款接收流量当前，就经过用户分层，对精准粉丝、潜正在用户进行精细化运营留存，最后再经过各种辅帮决策指点用户下单，完成高转化……

对于正在其他平台同质化严酷的聘请赛道来道，支付宝的优势表现正在以下几个方面：

Jacky 老师提到正在聘请行业里，不断具有安全和信誉问题，因此 1 号职场正在一开始就和芝麻信誉进行了深度融合共建，还进驻了市民核心、校园派版块，协帮政府和大教生提供就业、实习、培训服务。

这个“引爆点”既能够表现正在「福利政策」上，比如经过抽奖为有需求的用户发放招聘手册；也能够表现正在「工作岗位」的直观描述上，包括薪资待逢、工作福利等。

2）1 号职场：如何制造一场 2000 万观看的直播？

但是，也有很多服务类品牌正在“视风兴叹”，念要入局却苦于“囊中羞怯”或者“不知道从何做起。”

Jacky 老师认为，山西视频营销，“念做成一件事件，要么你比别人快，要么你比别人深，当你对行业的理解脚够深但是没有充脚的资金、人力和资源时，你独一能做的就是比别人快”。

值得留意的是，小贤老师也提到，品牌和平台，其实就像“两口子过日子”，品牌正在了解平台能够为本人提供什么的时候，也要考虑本人能够为平台提供什么，只要双向供给，品牌才能正在平台上走得更远。

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其次，正在直播过程中，1 号职场常常会选择设放引爆点，晋升直播留存转化。

正在中期，确定服务内容，获得精准的用户留存。

和 2021 年相比，2022 年抖音平台汽车品牌的直播号数量、直播场次、观看人数等数据均有大幅进步，奔驰、比亚迪、五菱、小鹏等品牌更是纷纷布局。

对此，四位老师结合本人实操过程中逢到的痛点，给出了一系列优化措施。

正在趋势上，山西职业照，目前支付宝直播产品处于心智制造的初期，聘请服务类直播内容相对较少，合作更小；这一时期，平台用户对于聘请服务的直播处于心智养成期，品牌也能够享逢到平台的政策红利，比如各种激励点数等。

基于这种理解，1 号职场正在创业初期就觅到了支付宝，先大家一步，all lin 这个超级 App。

目前，汽车之家正在支付宝曾经搭建了一套残缺的直播营卖链路——汽车之家正在生活号中进行直播，并经过腰封预告、腰封引荐、发觉引荐以及车生活频道等入口进步曝光量，进而进步引流效率。

首先品牌要让用户清晰了解本人的定位和受众，进而“捕捕”精准用户；其次，品牌要让产品激发用户的欲求，“合作力的关键是你要动机到用户背后的愿视是什么”，结合用户欲求传送产品的亮点；最后，品牌要正在场景中进行定价，货架电商和直播电商的场景不同，其定价逻辑也就不同。

不同于快消品，服务类品牌的用户常常决策时间较长，念要进步流量转化效率，核心正在于根据用户痛点定位服务内容，同时经过输出专业内容，获得精准用户的信任。

正在这里 Jacky 老师强调，“为了最大程度引流，商家要进行「全域抛放」——将直播的核心内容和福利政策作为亮点，正在支付宝的生活号、商家群以及小程序的关键部位进行曝光，正在外域通进行适当的抛放，两者结合达到最好的获客成效”。

运营社第一时间拾掇了沙龙精华，如下：

作为多平台直播的代表，汽车之家目前曾经运营了 15 个账号和 10 大明星栏目，全网粉丝量达到 5100 万，日播放总量达到 1500 万。

对于资金充裕的品牌来道，布局多个平台是完整能够的，但是对于大多是资金紧张的品牌来道，筛选切入 1-2 个合适的平台至关主要。

于是，越来越多的服务类品牌将「直播营卖」变为长效运营的主要一环，这一点正在汽车行业上特地明显。

一种是以抖音为代表的「增量模式」——品牌经过抖音获得带有标签的精准流量，然后经过出售进行跟单，这种模式能够协帮品牌实现更精准的转化；

正在会上，果集的向一老师提到，固然伴随着直播电商的发展，直播曾经变成一个常规渠道，但是对于大多数服务类品牌来道，由于直播电商仍然处正在增加态势中，因此它仍然有非常明显的红利期。

选定平台当前，对于中小企业来道，最主要的就是尽可能经过低成本获得高增加。值得留意的是，1 号职场正在五福期间获得超高的关心度，其成本仅仅只用用来发红包的几万元，正在会上 Jacky  老师也和我们分享了「直播营卖如何降本增效」。

为了协帮大家更好地了解「直播营卖」，以及服务类品牌正在直播营卖有哪些新机会，运营研讨社举办了一场主题为「服务类品牌直播营卖新机会」的线下沙龙活动。

拿支付宝举例，范磊老师提到，对于做直播营卖的品牌来道，支付宝是一个增量空间大，达人合作较少的平台。

会议上，老师们普遍认为，对于品牌来道，特地是服务类品牌，「直播营卖」曾经成为常态运营中的一环。

1 号职场是怎样做到的呢？

目前，经过多轮复盘，1 号职场曾经将生活号上的直播作为日常运营内容，固定直播时间、模式，从而培养用户习气，同时 1 号职场还利用支付宝上的私域能力进行承接，对核心用户进行精细化运营。

正在这个过程中，商家要明确本人的目标用户特征和企业的核心优势，为了进步直播质量，增加互动体验感，商家能够增设对话分享环节。

为什么必定要做「直播营卖」？

首先，正在直播开播前，1 号职场会确定好直播嘉宾、脚本，同时进行前期预热。

正在会上，向一老师提到了「直播营卖」的两种运作模式。

正在流量上，支付宝作为超级 App，具有丰富的大促心智、营卖活动，比如“集五福”、“双 11”、“双 12”等，均被互联网用户熟悉。大促期间的支付宝，流量极大，很容易协帮品牌产生单点迸发。

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2023年，服务类品牌

拿抖音举例，区别于保守电商“人觅货”模式，抖音兴味电商是货觅人，只要流量脚够大，山西摄影，用户才能够看到内容，只要内容脚够优秀，用户正在看到内容当前才能够被转化。

正在前期，选择平台切入，获得第一桶“流量”。

了解了服务类品牌进行「直播营卖」的必要性当前，置信还有不少用户迷惑于如何才能做好「直播营卖」。

1 号职场的老师提到，作为聘请类品牌，他们的用户最正在意的点是「聘请安全」问题，支付宝正在用户心中就曾经注入了极强的「安全心智」，与此同时，支付宝还能够为 1 号职场提供如芝麻信誉等产品能力。

范磊老师担任汽车之家的新媒体运营工作，这次沙龙，他的分享主题是「汽车之家如何布局多平台制造爆款直播」。

从微观层面上看，「直播营卖」逐渐成为品牌主要的流量触点，协帮品牌接收增量用户的同时，还能够触达存量用户，实现公私域联动。

首先，能够提供流量扶持的平台必定是能够尝试的，比如小红书和支付宝、微信这样的超级 APP，品牌如果能够正在平台刚开始做直播业务的时候入驻运营，常常能够得到成本较低的自然流量；

另外一种是以微信、支付宝为代表的「公私域联动模式」——品牌正在公域端经过直播获取流量，然后经过话术将用户沉淀到私域中（企业微信、支付宝商家群等），经过精细化的运营，从而培育高粘性、高忠实度的用户。

最后，品牌不要做平台上第一个“吃螃蟹”的人，和平台不同，大多数的品牌试错成本很高，最稳妥的办法是观察其他成功案例，进而复制打法，“做第二个吃螃蟹的人”。

END

1）汽车之家：如何布局多平台制造爆款直播？

本期活动约请了四位优秀的行业实践者与研讨者，他们分别是果集高级数据分析师向一老师、汽车之家新媒体总监范磊老师、1 号职场创始人兼 CEO Jacky 老师以及运营研讨社创始人小贤老师，他们将结合「服务类品牌」的运营经验，给到大家高效的「直播营卖方法论」。

综上，我们能够看到，越来越多的服务类品牌正正在布局「直播营卖」这条路，但是运营社念道的是，商家正在进行直播营卖时，必定要结合本人的赛道和本身调性。

正在后期，经过进步客单价，进步流量转化效率。

如何看平台适不适合品牌？

从抖音和快手的数据上看，正在 2022 年，抖音的 GMV 同比增幅预估达到 109.3%，其店铺数和商品数同比增幅预估为 61.4% 和 69.3%；快手的 GMV 同比增幅预估为 14.5%，其店铺数和商品数同比增幅预估达到 52.1%。

从存量上看，微信、抖音、微博为 TOP3 流量平台，具有流量池子大、曝光度高等优势。正在这里范磊老师提到“选流量其实就像线下选址，其逻辑必定是以流量大、转化效率高为选择标准”。

正在现场，不少用户反当本人正在做「直播营卖」的时候面临流量贵、流量转化效率低、内容成本高等问题。

拿二手车买卖行业举例，固然单价非常高，但是成功案例仍然很多，这是由于品牌经过直播营卖输出有效教问，建立专业抽象，接收来的流量常常非常精准，纯度很高。

念要做好「直播营卖」，光有方法论还不够，本次活动还约请了汽车之家和 1 号职场进行优秀案例分享，他们分别代表了「多平台直播营卖」和「单一平台直播营卖」的两种模式。

从宏观层面上看，「直播营卖」仍然有红利可吃，“你不抢占就会被别人抢占”。

正在今年 1 月 12 日，支付宝上的求职平台“1 号职场生活号”发起直播，场观达到 2000 多万，直追曾经西城男孩正在微信视频号的记录。直到春节，1 号职场经过近 10 场直播营卖，累积了近 6000 万人次。

同时，为了做好用户留存工作，汽车之家还盘绕直播间搭建了一系列“配套措施”，比如正在直播中植入小黄车，用户能够一键跳转小程序了解汽车音讯，再比如汽车之家还结合支付宝能力设念了很多「汽车周边服务」，包括洗车、加油等。

因此婚配下来当前，他们 all in 了支付宝。

结语

最后，正在直播结束当前，1 号职场还会深入发掘全维度的数据，进行复盘运营。

这时品牌只需精确传送本人的核心服务——协帮用户觅车、选车、砍价以及提车，就能够踩中精准用户省心、省力的需求点。

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汽车之家正在做前放分析的时候，从存量和增量的角度，将平台划分为两类：

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直播营卖是一个庞大复杂的工程，念要一开始就做好并不容易，对此 Jacky 老师认为，“不积跬步无以致千里，不积小流无以成江海”。

其次，品牌正在觅觅平台的时候，还能够将本人的需求和平台的特性、能力进行逐个婚配，选择出适配度最高的平台。

近年来，直播曾经成为了品牌的主要运营阵地和营卖阵地。

这样一来为用户提供便利的同时，还能够增加用户粘性，进步转化效率。

优秀案例分享 

范磊老师认为，念要将产品卖出高价，离不开品牌、产品和价值这个三个要素。

究竟，曾经做得好的平台，其合作十分激烈，品牌的抛入成本也随之更高。这种时候，机会常常产生于那些有增量空间的平台，比如现正在的视频号和支付宝，品牌念要吃上这口红利，就需求盘绕产品和服务，觅到本身和品牌的对接点。

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其缘由有二：

范磊老师认为，汽车之家多平台制造爆款直播的关键正在于对于平台有脚够的认知，具体表现平台规模、平台商业化模式以致是用户性别比例上。

因此品牌正在抖音的运作模式离不开选品、内容（视频和直播）和达人抛放。

服务类品牌如何做好「直播营卖」？

品牌只要结合实际，稳扎稳打，才能正在逐渐拥堵的赛道中占领有益态势，看到将来。